Depuis le 28 janvier 2005, les consommateurs sont protégés concernant l’assurance, grâce à la mise en place de la Loi Châtel. Celle ci s’adresse à tous les contrats à reconduction tacite, et bien entendu, l’assurance en fait partie. Désormais, les compagnies ont l’obligation de faire parvenir au client le nouvel échéancier deux mois avant l’anniversaire du contrat, et d’informer le souscripteur de la reconduction à la même date. Ainsi, celui ci peut plus aisément changer de compagnie, en comparant les tarifs, et en ayant la possibilité de résilier dans les temps, ce qui n’était pas évident lorsqu’il fallait anticiper la date d’échéance. Si ces obligations ne sont pas respectées, le souscripteur sera dans son droit s’il souhaite résilier gratuitement son contrat, à tout moment.