Nouveau modèle, nouvel interlocuteur : la bancassurance

En parallèle avec le courtier ou l’agent d’assurance est apparu en France au début des années 80, la bancassurance.

Nouveau concept, la bancassurance relie les deux secteurs de l’économie : la banque et l’assurance.
Incomplète et source de discussion, l’actuelle définition de la bancassurance donne cependant une idée du service offert aux clients des banques. Est inclue dans le terme “ bancassurance”, toute banque qui offre en complément aux services bancaires des produits d’assurance à ses clients.

Précuseur, la France a su développer cette nouvelle option pour les assurés. Très rapidement, cette nouvelle formule trouva de nouveaux acquéreurs et occupe aujourd’hui une place majeur sur le marché de l’assurance. Environ 62% des assurances vie de particuliers sont souscrites auprès des banques. Les assurances dommages de leur côté restent encore liées au marché traditionnel des mutuelles et sociétés d’assurance qui totalisaient en 2005, 9% du marché.
On trouve pas moins de 5 bancassurances parmi les 10 premiers vendeurs d’assurance en France.

Ce changement de panorama dans le milieu de l’assurance a permis aux banques de diversifier leurs offres et leurs activités. Nouvelle actractvité pour ses clients, la bancassurance, a pu ainsi augmenter sa rentabilité au niveau du réseau bancaire et mieux exploiter son réseau. Profitant de son image favorable auprès des consommateurs, la banque a su s’adapter aux nouvelles demandes de ses clients dans le domaine des assurances.

Les clients des bancassurance reste encore aujourd’hui des particuliers pour plus de 85% des cas en assurance vie, mais depuis quelques années les banques tendent à se tourner vers les professionnels et entreprises afin d’élargir leur champs d’action.

Bien que les banques proposent principalement des contrats d’ assurances vie, la bancassurance a su gagner la confiance des ménages français et est devenu un acteur majeur dans le monde de l’assurance.

Face à cette concurrence, les assurances commencent tout juste à offrir à leur tour des services bancaires. Mais bien loin de la réussite de leur concurrents, les assurances ont du mal à trouver leur place dans cet univers financier. On appelle les assurances offrant des prestations de banques, les “assurbanques” ou les “assurfinances“.

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