Que faire dans le cas où  votre assureur refuserait de prendre en charge l’indemnisation de votre sinistre? Avant toute chose, faite joindre au service réclamation de votre assurance un courrier avec accusé de réception en expliquant précisément la nature de votre problème.  Mais soyez vigilant, vérifier bien que son refus ne coïncide pas avec les clauses en vigueur sur votre contrat. S’il refuse toujours d’obtempérer, vous pourrez toujours l’assigner en justice ou alors faire appel à un médiateur. Dans ce cas précis, faites parvenir via courrier le nom, la nature et dates du litige avec votre assureur à ce médiateur. Au travers de ses services gratuits, il pourra vous aider à trouver un terrain d’entente.